东阿镇镇畜牧兽医站优化发展环境服务承诺
为认真贯彻落实县、镇委工作会议精神，进一步优化经济发展环境，兽医站作为直接与农民打交道的涉农部门，以发展农村经济，增加农民收入为己任，紧紧围绕经济发展第一要务，加快畜牧富民工程步伐，重点抓好两个方面的工作，一是要抓好保护，二是要抓好发展。
保护包括四个方面的工作。
一、坚持依法治牧。认真学习、宣传、贯彻落实《动物防疫法》、《兽医管理条例》、《种畜禽管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》，使我镇畜牧业走上依法治理的轨道。
二、严格执法，热情服务，内强素质，外树形象。加强对执法人员的“三项教育”，即“三个代表”重要思想为主要内容的思想政治教育；以“一法三条例”为主要内容的法律教育；以学习执法程序和执法先模为主要内容的业务素质教育。执法人员严格执行戒酒令，认真落实“十要、十不准”工作制度，树立起牧政执法的良好社会形象。
三、坚持政务公开，公开审批事项、审批依据、审批程序、承诺时限和收费标准，所有审批项目都在30个工作日以内办理完毕，收费严格按国家物价局452号文件标准执行。增强牧政执法的透明度，提高依法行政效率，规范牧政执法行为。
四、依法搞好动物防检疫工作。重点搞好全镇动物防疫工作，杜绝动物疫病在流通环节发生危害；认真搞好定点屠宰和集市动物产品的检疫工作，加大监督管理工作力度，让广大人民吃上放心肉、安全肉，以确保全镇畜牧业的健康发展和广大人民的食品安全。
发展重点是：围绕畜牧富民工程，搞好系列化服务。积极扶持肉羊生产，为广大农民发展肉羊生产搞好服务，促进全镇肉羊产业化发展，确保实现“畜牧富民”工程的各项任务指标；设立畜牧7785132服务热线，使广大农民在发展肉羊生产中，无论哪个环节有了困难都能及时找到需要的服务。在全站专业技术人员中广泛开展“六个一”活动，即每人联系一个饲养户，为养殖户提供一条好信息，培养一个明白人，引进一个新良种，推广一项好技术，联系一条好销路，以此促进各项畜牧生产实用技术的推广利用，全面提高我镇畜牧业的整体素质，为农业增效、农民增收、促进农村经济发展做出新贡献。
刁山坡镇畜牧兽医站行政审批服务指南
审批事项动物防疫合格证
审批依据：1998年1月1日实施的《中华人民共和国动物防疫法》第44条、第45条。
2002年5月24日农业部颁发的《动物防疫条例审核管理办法》。
审批程序：1、单位或个人申请
2、畜牧部门审查
3、动物防疫监督人员现场验收
4、发证
申报材料：1、提供场所设计规划平面图，先预审图3份。
2、填写《动物防疫合格证申请表》3份。
3、提供所有工作人员健康证明材料3份。
4、提供防疫措施制度2份。
承诺时限：30个工作日内现场审核
收费标准：按国家物价局财政部（92）452号文。
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东阿镇镇民政事务办公室服务承诺
为深入贯彻“三个代表”重要思想，全面落实十六大和省委工作会议精神，做大做强东阿经济，打造新东阿理念。民政所作为镇政府的一个职能部门，为进一步实践“上为政府分忧，下为百姓解愁”的民政工作宗旨，真正把“满意在民政”活动开展的扎扎实实，富有成效，切实在广大人民群众中树立“阳光民政、诚信民政、责任民政”的良好形象，民政办公室按照“规范管理，诚信于民，与时俱进，争创一流”的民政工作理念，特作如下公开承诺：
一、全面实行政务公开 做到凡是民政部门负责的审核、审批和服务事项全部公开；凡是群众关注的热点事项全部公开；凡是政策法规允许的事项全部公开。公开内容：
1、农村最低生活保障、救灾、救济的申请、审批程序：个人写书面申请交村委会，村委召集村民（代表）大会对其进行评议，评议结果张榜公布。并将申报表盖章上报镇政府审核，低保申请交县民政局审核批准，救济申请经政府审核后民政办公室进行登记造册，及时发放。
2、老年人优待证、残疾人证的办理：个人申请，持所在地单位介绍信、身份证、户口薄、评残证明到民政办审核，即来即审即办。
二、大力提高办事效率 适应政府“提速”的新形势，深入开展行政审批制度改革，坚持有所为、有所不为的原则。凡符合政策规定、报批手续完备的，要即报即办，当场办结。特殊事项要在法律法规规定的审批时限内尽量提前，对在规定时限内未能按照要求完成办理或服务事项的人员，将依照有关规定和管辖权限追究其责任。切实做到有诺必践，违诺必究，努力以诚信赢得群众的信赖和支持。
三、积极创新服务方式 要以群众高兴不高兴、拥护不拥护、赞成不赞成作为一切工作的出发点和落脚点，紧密结合实际工作，不断丰富服务内容，完善服务措施，优化服务环境，改进服务方式，做到来有迎声、走有送声，热情周到、亲情服务。使每一个工作岗位都成为文明服务的阵地。
四、切实强化监督机制 一是完善廉洁机制。在深入抓好理想信念和廉洁自律教育，认真落实廉政建设工作责任制的基础上，建章立制，完善监督约束机制，做到无违规违纪现象。二是实行首办责任制。凡最先受理业务咨询、事务办理的人作为首办责任人，全程负责答复、办理，对一时解决（答复）不了或无法解决（答复）的要耐心解释、说服，直到群众满意为止。三是实行责任追究制。对不依法办事或违规、违反职业道德造成执法过错、工作失误或被群众投诉的，经调查核实，依照有关规定和管辖权限，追究承办人责任。四是严格全方位目标考核。将年度任务目标、工作效率、服务质量和本职工作细化量化，落实到岗到人，定期进行考核。严格兑现奖惩，切实增强广大干部职工的事业心、责任感。
民政事务办公室设立政务公开、服务承诺监督电话：87626631，欢迎广大干部、人民群众对我们的工作进行监督，并提出宝贵意见。
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平阴县国家税务局东阿镇分局服务承诺
1、实行公开办税制度：
办税服务厅要公开税务登记、一般纳税人认定、纳税申报、税款征收、发票印购等涉税流程及规定；公开税收政策、法规的变化情况；公开办税窗口职责，各种收费标准及依据；公开税务干部的工作纪律和廉政规定。
2、实行“随到随办”工作制度：
办税服务厅的登记咨询、发票发售、代开、申报征收类窗口8小时不离岗，保证为纳税人随时办理各种涉税事宜。
3、实行“让纳税人只跑一趟”工作制度：
凡纳税人符合规定要求的，办理税务登记、纳税申报、代开发票、购买发票等事宜，各单位应保证为其一次性办理完毕；因税务部门自身的原因一次办不成的，税务人员要登门服务，不得让纳税人跑第二趟；按规定不能一次办理完毕的，必须向纳税人承诺办完时间。
4、实行“服务限时工作制”：
对纳税人办理税务登记、购领发票、申请印制发票以及“一般纳税人资格”认定等事项，要向纳税人公布服务限时承诺。
5、实行“首问负责制”：
对进办税服务厅办理涉税事宜或进行税务咨询的纳税人，第一个接洽的税务人员必须热情解答或指引其办理有关涉税事项，不得以任何借口推诿。
6、实行“岗位形象规范制”：
树立“在岗一分钟，规范六十秒”的意识，服务厅内的所有岗位要讲求“热情、文明、规范、高效”的服务质量，税务人员要自觉遵守工作纪律，规范自己的一言一行，八小时内不要做与工作无关的事情。要保持良好的服务形象，所有工作人员要做到着装上岗，挂牌服务，税容整洁，举止端庄，态度热情，讲究文明礼貌。
7、实行“办税服务厅首长负责制”：
分管办税服务厅的局长负责或指派人员负责办税事宜的协调，征期内办税服务厅要设置值班主任，负责办税厅内的具体事务。
8、实行“责任追究制”：
对违反上述规定者，要分别追究直接责任人和分管领导的责任，对第一次违反者，本人写出检查并在县局范围内给予通报批评；第二次违反者停发一个季度奖金；以后仍违反者，待岗半年，只发基本工资。
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东阿镇镇水利站优化经济发展环境服务承诺
“水是人类生存的生命线，是经济发展和社会进步的生命线，是实现可持续发展的重要物质基础”，江泽民同志的这一重要论断，精辟地阐明了水利与经济建设的密切关系。韩寓群省长也指出要将解决水资源的短缺这一制约我省经济发展的瓶颈问题，作为优化发展环境、扩大投资规模的第一措施，充分地表明了“经济要发展，水利要先行”。为进一步优化我镇的经济发展环境，树立为大局服务、为基础服务、为群众服务的服务作风，特提出如下服务承诺：
一、简化办事程序，缩短审批时限
1、水务部门依据《中华人民共和国水法》和国务院《取水许可制度实施办法》，办理三项审批，即取水许可，凿井与勘探许可，水源勘察许可。
2、牢固树立公仆意识，热情受理前来申请办理行政审批事项的单位和个人，明确主办人员，保证工作不空岗，承办者必须全过程负责到底。并通过广播电视、报纸报刊、政务公开栏等形式，向社会公开职责范围，监督投诉渠道等有关内容，对审批的依据、内容、具体标准、办理时限等“一次讲清”。
3、凡审批资料完备，符合政策规定的，审批时间不超过2个工作日，能马上办的，马上办好，能当日办完的，当时办结。专业性、技术性较强的审批时间不超过5个工作日。法律、法规有明确规定的，办结时限缩短50%。
二、严格依法收费
1、依据《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国水土保持法》、《中华人民共和国河道管理条例》和山东省人民政府128号、135号省长令，进行三项收费，即水资源费、河道工程维护管理费和水土流失防治费。以上收费全部办理了《收费许可证》。
2、国家法律、法规明确规定之外的各项费用，一律不得征收，对水资源费、河道工程维护管理费，水土流失防治费等在收费中一律按文件规定的下限执行。
3、对农业浇地用水，城镇生活用水水费，在全县范围内，一律按照最低价收取。
三、规范执法行为
1、要求执法人员牢固树立执法就是服务，服务也是生产力，人人都是投资环境的思想，始终把优化全镇经济发展环境作为首要任务。
2、对执法人员实行“三不准、两严禁、一杜绝”，即：不准酒后执法、不准对法律条文拿不准、吃不透进行执法、不准和被执法对象吵闹；严禁搞强制性有偿服务，严禁滥用职权“吃拿卡要报”；杜绝冷、横、硬和推诿扯皮现象。
3、设立服务承诺监督办公室，负责向企业发放调查问卷，定期回访受理服务对象的投诉。自接到投诉电话之日起，3个工作日内作出处理意见，并给予答复。
4、本站工作人员如被投诉违背承诺，经查属实后，视情节轻重，分别给予批评教育、赔礼道歉、调离岗位、停职检查、党纪政纪处分。
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平阴县公安局东阿镇派出所优化发展环境服务经济建设服务承诺
为认真贯彻落实上级会议精神，转变工作作风，提高行政效率，更好地服务于经济建设大局，实现我镇经济的超常规、跨越式发展。现作如下承诺：
一、严厉打击各类违法犯罪活动，优化市场经济秩序，改善经济执法环境。
1、严厉打击刑事犯罪活动。坚持严打方针，狠狠打击入室盗窃和盗窃大牲畜等影响群众安全、影响全镇投资环境的各类刑事犯罪活动。
2、加强治安防范。落实以110为龙头，各警种联动的社会面动态防控网络，提高公安机关快速反映能力，有效控制居民区、镇驻地、公共复杂场所的治安秩序，增强群众安全感。
3、切实维护企业周边及企业内部治安秩序。加大整治力度。重点打击盗窃、抢劫、聚众哄抢企业生产资料、生产设施和破坏电力、通讯设施等严重违法犯罪活动，坚决铲除企业内部及周边各类流氓恶势力，为企业生产、经营创造良好的治安秩序。
4、从提高服务标准出发，不断拓宽服务领域，加大服务力度，努力营造亲商、安商、护商的浓厚氛围。
二、放宽落户条件，简化办事程序。
5、开放乡镇政府驻地落户条件。凡在乡镇驻地的商业街购买商品房、门头房，且有固定生活来源的人员即可办理本人及家属、子女户口迁 入落户或农转非，凡在工业经济园区投资建厂，已投入生产运行且有固定住所的，即可办理投资者本人及其家属、子女以及其聘请的中高级管理人员、专业技术人员的户口迁入落户或农转非。
6、优化“暂住人口”服务。对工业园区等大型用工单位、劳务团体实行上门办证，五日内送证上门服务；对主动到派出所办证的当场办理；落实“谁主管、谁负责”、“谁用工，谁负责”原则，建立用工单位暂住人口自管自治组织。
三、推行治安检查持证上岗制度。
7、对公共场所、特种行业，实行持证检查制度和《检查证》、《警察证》共用明示监督制度；公安民警必须二人以上，在规定的范围内持证检查；业主有权要求民警出示《检查证》、《警察证》，有权拒绝无证检查。
8、规范治安管理检查，变事前审批为事前告知、事中监督、事后检查，取消公共娱乐场所治安审查及许可证，将旅馆业及公共场所举办的商业小型促销活动由审批改为备案。
四、110接处警、案件查处及时。
9、110机动队实行24小时值班备勤，按照有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应的承诺，随时接受群众报警求助。接警后，镇驻地5分钟内、农村地区尽快到达现场。
10、及时受理 、查处治安案件，符合立案条件的，如实立案，尽快查处。符合简易程序处理的，可在查清事实后当场处理，当场未能处理的，3日内处结；适用普通程序处理的，一般在查清事实后5日内作出处理，案情复杂的10日内作出处理，需要有价格认定、法医鉴定作为处理依据的，在鉴定结论出具后5日内作出处理。坚持做到严格执法、热情服务，树立良好形象。
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东阿镇镇国土资源所促进环境优化、保障发展服务承诺
为贯彻“三个代表”重要思想，以人为本，进一步加强资源管理，及时处理好发展和用地的关系，本着在执法中管理，在管理中服务的原则，结合部门实际，提出如下服务承诺：
1、进一步转变工作作风，提高项目用地申报工作 对在我镇新落户的企业和工商业户等用地单位及时搞好参与规划选址的同时，上报县局有关科室，到实地勘测定位，为尽早开工做准备，根据企业性质，整理申报材料，经审核合格后一周内上报县局服务大厅审批，同时协助企业做好动工前的土地补偿工作，以便于企业的开工建设。
2、为矿山企业的延续登记做好服务 我镇矿山企业较多，每年八月份大部分企业需延续采矿登记手续，在办理中材料繁多，程序严格，企业忙于生产，又对材料不熟悉，还需到县局服务大厅办理，既浪费时间，材料整理的又不全，每到这期间就抽出专人协助填写整理材料，从下发通知、整理材料，上报县局服务大厅取证、发证，实行“一条龙”服务。
3、进一步落实好宅基地的规划申报，为社会稳定服务 农村宅基地是农村工作中既敏感又刺手的问题，处理不好就会引发群众上访，不利于农村稳定。根据相关法律规定制定了有利于宅基地管理的审批程序：申请人使用宅基地申请书和身份证、户口簿复印件报村委会，由村委会召开村民代表大会讨论同意，并在公示栏内公示期满后报国土所，国土所联系县局用地科到现场踏勘，是否符合土地利用总体规划，经勘测无误后，填写宅基地呈批表，经镇政府审核后一周内报县局服务大厅报批，从测量、调查、填写、呈批手续都有国土所完成，并设专人负责。
4、对单位(人)申请的土地使用权登记及时办理 权属登记是土地管理中的重要环节，尤其是企业、个体业户生产经营中必备的证件，根据土地登记制度和权属人申请，由专人到实地组织相邻权属单位(人)到现场指界，无争议后，填写地籍调查表、法定代表人证明、权属证明等材料，整理归卷后，报县局服务大厅审批。
5、加强产业结构调整用地的管理，促进农村经济发展、农民增收 根据中央一号文件精神和省、市、县关于发展农村经济、增加农民收入的政策，在产业结构调整方面制定了相应的政策：既在发展养殖业中，除严禁占用基本农田外，占用一般农用地的用地手续，简化审批程序快，由养殖户提出申请，村委会同意，并报国土所，根据申请到现场勘测是否符合土地利用总体规划，对符合规划的与其签订临时用地协议书，临时用地使用期限为两年，对不符合规划的帮助其重新选址，签订协议书，整理后报县局服务大厅审批。
6、及时调解权属间的纠纷，化解各方面的矛盾 权属纠纷在土地管理中时常发生，各方为自己的利益，争执不休，寸土不让。为化解矛盾，发现问题后迅速赶赴现场收取证据，实地勘测，调查分析矛盾纠纷发生的原因，对双方当事人做耐心细致的调处工作，将矛盾纠纷消灭在萌芽状态
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东阿镇建设办公室促进环境优化、保障发展服务承诺
为全面贯彻落实“三个代表”的重要思想，进一步促进全镇经济工作的快速发展，实现现代化建设管理的新模式，根据部门工作实际，提出如下服务承诺。
一、转变服务观念，提高办事效率
1、坚持规划、建设、管理相结合的方针，实行高起点规划、高标准建设、高效能管理。
2、加快调整镇驻地规划，把镇驻地建设成为农村经济发展的龙头，促进商品经济的发展。
3、对来镇驻地开发的经商户，按政府的优惠政策提供便利条件，所需办理的一书两证7日内办妥。
4、对招商引资办企业的客户，优先安置，决不影响项目施工。
5、对政府引进的重点项目优先安排，按照急事急办、特事特办的原则。
6、在收取费用上，即按收费标准，同时结合政府的政策规定，使政府、企业、用户、主管部门达到三通四满意。
二、做到廉洁高效，提高以人为本的境界
1、公正、公平、公开办事程序和收费标准，不搞愚民政策，不办劳民伤财的事。
2、杜绝三等公民现象，对所有客户做到一视同仁，杜绝脸难看、门难进、事难办现象，让用户高兴而来，满意而去，对承接的每项工作不留后遗症。
3、实行诚信工作制度，对用户许诺说到做到。正常建设审批手续3个工作日办妥；程序复杂的7个工作日办妥；需要调整规划的一个月内办妥，通过协调，确实有困难的及时向用户说明情况。
4、实行责任追究制，对所辖工作区实行谁办理，谁负责。所收费用向用户讲清楚，收取现金及时出据正式发票，对违规者加倍处罚。
5、确保质量安全，对个体工匠实行持证上岗制度，对承建工程者坚持资质制度，对违法违章建筑实行处罚制度。
6、建设办公室实行举报制度，凡出现以上现象举报属实的奖10—100元。
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济南市工商行政管理局平阴分局东阿镇工商所促进环境优化、服务保障发展服务承诺
为贯彻“三个代表”重要思想，适应“解放思想，凝聚力量，干事创业，加快发展”和县、镇实现新发展的形势要求，进一步提高队伍素质，解决突出问题，树立为大局服务，为基层服务，为群众服务的工作作风，特提出如下服务承诺：
一、进一步转变工作作风，落实政务提速各项措施
1、坚持“一条龙”服务和“首办责任制”。将各项工商行政管理服务工作，统一在服务大厅进行。服务窗口实行所长值班，定时值班，及时处理有关问题，方便广大企业。广泛实施“首办责任制”。凡到工商所申办登记的人员，首位承办者必须全过程负责到底。每项业务都明确两个承办人，实行AB角制，保证工作不空岗。
2、全面实行政务公开、服务承诺和限时办结制。通过广播电视、报纸报刊、政务公开栏等形式向社会公开职责范围、监督投诉渠道等有关内容，公开承诺办事时限，对企业名称预约登记、变更登记、私营企业年检和个体工商户登记，在文件、材料齐全，符合规定的情况下，3个工作日内办结；特殊情况，急事急办，当天办结。对招商引资、企业改制等急特情况，实行预约延时服务，及时发照；对下岗失业人员、军烈属、残疾人等优抚对象实行优先办理，即时办结。
3、落实服务企业责任制和重点企业帮扶制。按照镇委、镇政府“工业立镇、工业强镇”的部署，把大中型企业、改制企业和镇政府确定的重点企业作为定向帮扶的联系点，并且将帮扶任务分解落实到人，通过登门走访和举行联席会议等，开展重点企业定向帮扶活动，为企业提供登记注册、信息沟通和法律法规咨询服务，倾听企业意见、建议和要求，帮助解决发展中遇到的热点、难点问题，有的放矢地完善政策、措施，帮助搞好生产经营，提高管理水平和产业层次。
4、大力开展“守合同、重信用”活动。围绕打造“诚信刁山坡”和企业诚信品牌，积极引导企业参与“守合同，重信用”和“做文明诚信业户”活动，促进企业依法经营，诚信立业。
5、加强维权保护，畅通投诉服务热线。依托12315网络平台，畅通“四条热线”，即消费者申诉举报热线、下岗失业人员再就业“爱心”热线、民营企业维权热线和工商执法监督热线，更好地为全社会服务和接受全社会监督，凡维权投诉服务中心受理的投诉，涉及工商行政管理方面的，要在第一时间予以受理，主动协调，有诉必复。
二、放宽准入政策，支持各类生产经营者自主经营
1、放宽经营范围。废除一切民营经济与其他经济成分不平等的准入条件。除国家明令禁止的外，经营范围由生产经营者自主选择，其中涉及实行许可证（专项审批）管理的，凭许可证和专项审批手续核准，其他的只要生产经营者申请，均予核准登记。
2、放宽企业名称核准条件。凡申请名称预约登记，凭本人身份证明即可办理，允许名称中使用行业大类和有明确含义的新行业，企业名称只要不违背法律法规规定、不与他人的在先权利发生冲突、不含不良文化因素等，只要生产经营者申请，均予核准，并保护其名称专用权。
3、放宽农产品加工龙头企业登记条件。为支持农村经济结构调整，农业种植大户申请注册登记，第一年可核发临时营业执照，免收注册登记费和管理费。
三、改进监管执法方式，进一步整顿规范市场经济秩序
1、改进对市场主体的监管。对各类市场主体实行（A、B、C、D）分类管理。对信誉好、贡献大的骨干企业和外商投资企业实行A类管理，即没有举报不检查；对没有不良行为纪录的一般企业实行B类管理，主要通过定期巡查提供行政指导；对发生违法记录或生产经营活动涉及人民生命财产安全的企业，以及违法违章行为的多发区、藏匿区等，列入C类重点管理，加大巡查频率和力度，发现问题及时制止、纠正和处理；对改制企业、困难企业和大量安置下岗职工的企业等，实施D类管理，即作为重点扶持对象，经常登门提供服务和帮助。
2、改进对超范围经营的监管。（1）除国家明令禁止和专营专卖及实行许可证（专项审批）管理的经营项目外，超出核准登记的经营范围从事经营活动的，责令改正，一般不予处罚；（2）已取得许可证（专项审批），未到工商机关增加经营范围而从事相关经营活动的，限期60日之内变更登记，一般不予处罚；（3）经营者对外出租自有房屋、仓库、场地（不含开办市场、商场租赁柜台和各类写字楼出租），不按超范围经营查处。
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东阿镇镇农技站服务承诺
（一）认真搞好农业区域化布局，培植壮大我镇农业主导产业。在确保粮食安全生产的基础上，构筑丁口至豆山、丁口至郭套、李屯示范园、江庄区域四大产业带，重点发展鱼藕混养、林果（大棚果）、玫瑰花、食用菌四大主导产业，经济作物每年新发展1500亩，到2007年使全镇粮经比例达到3：7。
（二）大力实施农业产业化经营，延长农民增收链条。在全镇范围内，每年培植1个辐射面广、带动能力大的农业龙头企业，发展年收入5万元以上的种养大户20个，抓好镇蔬菜协会、郭套鲜食桃协会等农村专业经济合作组织建设，不断延伸农民增收链条。
（三）以实行标准化生产为突破口，全面提高我镇农产品质量安全水平。加强优质专用小麦等农业标准化基地建设，搞好3.5万亩农业标准化基地认证，配合县农产品检验监测中心搞好农产品质量检验监测，每年申报一个无公害农产品品牌，从根本上提高我镇农产品质量和市场竞争力。
（四）加大成套实用技术推广力度，提高全镇农业科技装备水平。重点引进国内外具有发展潜力的新技术、新品种、新成果，大力发展旱作节水、立体种植、鱼藕混养、设施农业、病虫害综合防治、测土配方施肥等农业实用技术，积极抓好以色列西红柿新品种的引进推广工作，使全镇农业科技贡献率达到51%，农业科技装备水平明显提高。
（五）强化农业科技服务，提高农民致富本领。充分利用培训班、广播、科技大集、明白纸、现场会、外出参观、科技板报等多种有效形式为农户搞好科技服务，每年进村入户不少于1500人次。结合县政府农民培训工程的实施，认真开展农民科技和技能培训工作，每年培训农民1000人次，最大限度的实现农民增收。
（六）加强信息平台建设，提高我镇农产品市场对接能力。积极配合县农办农业信息平台项目的实施，搞好农业信息网页和农民信息员队伍建设，为农户提供快速便捷的市场信息，依靠网上销售，拓宽市场销售渠道，实现我镇农产品打入国内市场，走向国外市场的目标。
（七）加大农业综合执法力度，维护农民的合法权利。配合县农办履行好10项农业行政审批职能，并实行“阳光政务”。协助县农业执法大队加强以农业投入品管理为重点的农资市场监控，严厉打击制假、售假不法行为，从源头上防止假劣农药、种子、化肥充斥市场，让广大农民用上放心农资产品。
（八）落实党在农村的方针政策，建立农民增收长效机制。认真执行市县关于粮食直补和产业化扶持政策，保护农民种粮积极性，大力发展农产品精深加工，做大做强我镇产业化文章，为农民增收提供更大的发展空间。
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东阿镇镇计生办服务承诺
一、精简审批事项，严格规范审批行为
进一步精简审批事项，坚决执行经县级审核的审批项目。对保留的行政审批项目，建立并完善管理制度，规范审批行为。为方便群众，减少办证程序，镇计生办设立办证大厅，悬挂喷绘制作的《办证须知》展板，为育龄群众办理《计划生育服务手册》、《生育证》、《流动人口婚育证明》等证件提供方便，安排生育计划的群众可自行选择生育第一个孩子的时间，新婚夫妇带有关证件证明及照片到镇计生办免费发给《计划生育服务手册》，凭《手册》接受计划生育技术和生殖保健服务。简化和缩短二胎生育审批程序，符合生育二胎条件的育龄群众经计生办审核填写申报表，并带相关的证件证明随时到县计生局办理二胎生育证。在进行优生四项监测，开展健康查体，销售计划生育保健药品时，要向群众做好宣传，由育龄群众自愿选择，不搞硬性收费服务和强行摊派。
二、全面推行政务公开，自觉接受社会和群众的监督
一是实行政务公开和群众评议制度。镇村两级将生育政策落实、行政审批、收费项目和标准，管理程序、社会抚养费征收以及行政执法的内容、依据、权限、过程、结果等情况，通过宣传栏、公开信、黑板报、政务公开栏等形式定期向社会公开，接受群众监督。二是聘请行风监督员。镇计生办专门聘请10名人大代表、政协委员为计划生育行风监督员，对计生工作进行监督，定期召开行风监督员座谈会，听取和征求他们对计划生育工作的意见和建议，及时改进工作。三是实行社会监督。设立计划生育举报箱，镇计生办开设“711”热线举报电话，制定《计划生育有奖举报办法》（电话为87628711）。
三、坚持依法管理，规范执法行为
深入扎实地学习贯彻“一法三规一条例”，使计生干部牢固树立依法履行计划生育职责的观念，严格依法行政，不滥用权力，不以权代法，不以权谋私，强化文明执法，树立文明服务意识。在全镇计生系统开展以“三个着想”为主要内容的“满意在计生”活动。一为群众着想，开展“文明窗口”示范活动，要求计生工作者“换位思考，做群众的贴心人”，接待群众来访做到“五个一”，即：一张笑脸，一声问候，一把椅子，一杯热水，一到即办。二为企业和村级着想，搞好计划生育“五全”优质服务。三为工作着想，就是对上对下都要用实心、办实事、求实效，不欺上瞒下，保证工作效果，从而提高工作人员执法水平、管理水平和服务水平。
四、积极开展优质服务，提高服务质量和办事效率
坚持为企业服务、为基层服务、为群众服务的“三为”方针，积极开展优质服务。一是搞好问卷调查，了解群众需求。为了了解企业、基层及群众在服务方面的需求，积极开展个人问卷调查活动。在此基础上落实好“六化”服务，即咨询服务个性化、优生优育服务全程化、节育措施知情选择科学化、生殖健康服务系列化、视访服务责任化、方便群众服务承诺预约化。最大限度地满足企业、基层和群众多层次需求。二是坚持“首问负责制”和“责任追究制度”。在镇计生办要实行“首问负责制”，对来站办事的人员，从第一个接待人员开始就进入答复办理程序，让办事者高兴而来，满意而归。严格审批过错追究制度，权责一致，谁审批、谁负责，明确行政审批岗位职责，一级抓一级，一级对一级负责，谁出现问题，追究谁的责任。对在承诺期限内没有按规定办结好的，要实行违诺责任追究。积极创新服务方式，提高服务质量。全面实施以“七个一”工作法为主要内容的“711”优质服务工程，即一封信郑重承诺，“一个窗口”对外办证， 一条热线解疑释惑，一辆计生优质服务车扶危解困，一个特色门诊祛除疾患，一支队伍全方位服务到基层，一条龙系列化服务暖民心。镇计生办要通过抓行风、树形象，进一步提高工作和服务水平，有效地推动优化发展环境工作的开展，以让企业、村级、群众三个满意为目标，进一步增强发展意识，与时俱进，务实创新，全面推进计划生育优质服务，为全镇乃至全县经济发展创造更加良好的人口环境。
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东阿镇交管所服务承诺
一、对申请开业的各类业户，在接到开业申请三十日内作出批准或不予批准的决定。对批准营运的车辆或单位在10日内办完手续。办理停业、歇业、更新等业务符合规定的一周内办完手续，严禁故意拖延时间或刁难业户。
二、严格规费征收标准，秉公办事，保证规费手续无任何差错。
三、严格执法，热情服务，严禁利用证件办理、审批等工作之便， 吃、 喝、卡、拿、要。
四、上岗时着装整齐，举止文明，态度和蔼，依法行政。
五、节假日实行专人值班制度，正常办理各种业务事项。
六、开展政策业务咨询，实行全天服务，热情接待来客，耐心解答问题，件件有落实，事事有回音，如果您对我们的服务不满意可投诉平阴县交通局监察室。电话：87895610。
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提高行政效率 优化发展环境 东阿镇地税分局服务承诺
一、文明办税八公开
1、公开纳税人的权利与义务 2、公开税收政策法规 3、公开管理服务工作规范 4、公开稽查工作规范 5、公开税务违法违章处罚标准 6、公开税务干部廉洁自律有关规定 7、公开受理纳税人投诉部门和监督举报电话 8、公开违反规定的责任追究 首问责任制 第一位接受咨询的地税工作人员向咨询者耐心解释并记录有关情况，对于本职范围内无法办理的事项，负责帮助咨询人联系。
二、办税服务厅“一站式”服务
1、税务登记：受理开业登记工作、变更登记、注销登记、停复业管理、非正常认定等。 2、申报纳税：受理、审核纳税人、扣缴义务人的纳税申报资料并收缴税款。 3、发票发售：审查确认纳税人领购发票的种类、数量和购票方式；对纳税人财务印章或发票专用章进行备案；发售发票、登记发票台账、审验并签封纳税人发票存根；为临时业户代开发票；受理和审查纳税人发票挂失事宜。 4、税务咨询：受理纳税人涉税咨询。
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东阿镇财政所服务承诺
东阿镇镇财政所是东阿镇综合经济管理部门之一，主要承担全镇财政收入组织、收入分配、运用财政手段服务和促进经济发展、对财政财会工作实施监督管理等职能。为优化我镇经济发展环境，服务经济建设和社会稳定的大局，本着“法治、公平、文明、效率”的原则，进一步做好财政工作承诺如下：
一、严格履行法律赋予我们的职权职责，贯彻执行国家有关财政、税收、财务、会计等方面的法律、法规，按照建立公共财政框架的要求，认真编制全镇预算草案，执行批准的财政预算，确保纳税人的钱花的明明白白。
二、牢固树立“依法理财，服务人民”的宗旨，充分发挥财政在市场经济中资源配置的杠杆作用，培植壮大财源建设，增加财政收入，不断提高财政在新形势下的保障能力。
三、坚决贯彻“一要吃饭、二要建设”的原则，按照“保法定、保社保、保重点”的顺序安排支出。凡正常的财政拨款、干部职工工资，保证及时、足额发放。
四、简化办事程序，凡涉及到财政部门审批、办理的事项，实行限时办结制，做到不推、不拖、不压、不卡。 五、对来我所办事的人员热情接待，真诚服务，凡符合政策规定的随来随办，一时办不了或不符合规定的解释清楚，不以任何借口推诿。对群众的来信来访细心倾听，认真记录，耐心解答 。政策允许的问题，经核实后立即办理，重大问题及时向领导报告。
实现上述承诺，我们采取以下措施：一是要加强领导，提高认识。按照推行服务承诺的要求，成立领导小组，镇长负总责，落实领导班子成员一岗双责制，形成一级抓一级，层层抓落实的工作体系。同时，强化干部职工素质教育，进一步转变工作作风，在全镇树立“管理即服务”的意识，营造良好的服务氛围。二是要强化预算管理，深化财政改革。充分发挥财政职能作用，细化预算收支，进一步完善部门预算，深化“收支两条线”、扩大政府采购面，以及开展财政监督检查等措施，强化预算的硬约束。三是要坚持制度创新，用制度规范行为。进一步落实镇委镇政府的工作要求和内部管理制度，约束规范干部职工行为，不断提高依法行政水平。同时，自觉强化廉政建设，落实监督制约机制，严格管理和监督检查，对违规违纪现象发现一起，查处一起，决不姑息迁就。 欢迎社会各界监督，我们的监督电话是：0531-87626620
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平阴县东阿镇经营管理站概况及主要职责
概况：东阿镇经管站成立于1984年1月1日，属金额预算管理。现有工作人员8名，固定资产1.5万元。
主要职责：
1、认真贯彻党和国家在农村的各项经济政策和法规制度，确保集体资产不受损失。
2、对全镇农村合作经济组织及其所属企业，经济实体的财务进行指导、监督和管理。
3、对农村各类承包合同的签订，属行进行指导、监督、进行鉴证。
4、调解合同纠纷，办理合同的变更、终止、转让和解除业务。
5、认真贯彻中央减负政策，严格控制农民负担。
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东阿镇信访办服务承诺
1、坚持原则秉公办事
2、对上访人员热情接待，对反映的问题和提出的要求，给予圆满的答复
3、对咨询性、政策性信访给予明确回复
4、直接办理的信访案件，30日内办理完毕并答复上访人，情况复杂的，向上访人说明原因。
5、对上级交办的案件，按要求的时限办理完毕，并做好信息整理上报
6、严守信访工作规则，保护检举，揭发性案件上访人的合法权益
7、严格执行信访回避制度
8、名由其它部门受理的问题，对上访人做好解释，并主动联系，靠上督办，不推诿拖延。 | 